E-Mail Marketing

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Newsletter

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Voraussetzungen für den Newsletter-Versand

Individualisierte oder sogar personalisierte Newsletter bedürfen einer sorgfältigen Planung und einer professionellen Entwicklungsumgebung. Nicht der Versand selbst, sondern vielmehr die dafür nötigen Planungen im Vorfeld stellen eine Herausforderung dar. So muss die eingesetzte Softwarelösung in der Lage sein, auch große Versandmengen fehlerlos und zeitnah zu verarbeiten. Bei individualisierten E-Mails verlangt der Datenschutz eine getrennte Speicherung von Inhalten und Adressaten – erst direkt beim Versand dürfen die einzelnen Bestandteile zu einer E-Mail zusammengefügt werden.

Eine individualisierte E-Mail zu versenden ist kein Problem. Auch zwanzig E-Mails zeitnah zu versenden ist noch möglich. Doch spätestens bei dreistelligen Stückzahlen von individuellen E-Mails steht der Aufwand in keiner Relation mehr.

Professioneller E-Mailversand setzt daher eine leistungsfähige Software voraus, die sowohl die technischen Hürden meistert, als auch die rechtlichen Rahmenbedingungen einhält. Werden E-Mails von einem unsicheren Server versandt, droht eine Eintragung in eine so genannte »Blacklist«, was in vielen E-Maildiensten eine automatische Kennzeichnung oder gar Löschung als »Spam« nach sich zieht.

Ständig aktuelle Softwareversionen und regelmäßige Sicherheitsupdates auf dem produktiven Server sind daher eine unabdingbare Grundvoraussetzung für sicheren und effizienten Newsletterversand.

Eigene Newslettersoftware oder Dienstleister?

Neben der Möglichkeit, auf einem eigenen Server eine Newslettersoftware zu installieren, kann der Versand auch komplett durch einen Dienstleister abgewickelt werden. Hierbei liegt sämtliche notwendige Infrastruktur im Rechenzentrum des Dienstleisters und der vollständige Versandvorgang wird extern abgewickelt. Dieser Anbieter sorgt für Serversicherheit und verfügt über die entsprechenden Voraussetzungen, auch große Mengen von E-Mails zeitnah zum gewünschten Zeitpunkt versenden zu können.

Für umfangreiche Listen lohnt sich die Abwicklung über einen E-Mail-Marketing-Dienstleister ganz besonders, da die internen Administrationskosten leicht die Gebühren für den externen Versand erreichen können.